Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Kaufhaus Lindau für Kaufverträge über den Onlineshop
§1 Anbieter
Anbieter des Onlineshops ist die:
Firma Hugo Lindau - Kaufhaus Lindau
Knut Lindau e.K.
Knüll 5
24217 Schönberg
Telefonnummer: +49 (0) 4344 1476
Faxnummer: +49 (0) 4344 4412
E-Mail-Adresse: shop@kaufhaus-lindau.com
Für alle Verträge über Leistungen und Lieferungen der Firma Hugo Lindau - Kaufhaus Lindau (nachfolgend nur: Kaufhaus Lindau genannt) über den Onlineshop gelten ausschließlich die folgenden nachstehenden Geschäftsbedingungen.
§2 Vertragsabschluss, Datenspeicherung, Informationspflicht des Kunden, Versandgebiet
Der Vertragsabschluss im Kaufhaus Lindau - Onlineshop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Die Warenbestellung erfolgt, indem der Kunde Artikel in den Warenkorb legt, seine E-Mail-Adresse eingibt, dann unsere AGB, Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular & Rücksendungen, Versandkosten & Zahlungsinformationen und Datenschutzerklärung lesen und zustimmen kann. Zusätzlich kann der Kunde entscheiden ob er einen Haken setzt damit er über Neuheiten und Angebote per Mail informiert werden kann.
Dann muss der Kunde auf Kasse klicken, um im nächsten Schritt zu wählen, ob er Lieferung oder Abholung der Ware möchte. Dann muss der Kunde seinen vollständigen Namen, Telefon und Adresse angeben und die Eingabe bestätigen. Im nächsten Schritt wählt der Kunde die Versandart oder die Abholung im Geschäft. Dann wählt der Kunde wie er seine Bestellung bezahlen möchte. Hier sind die Zahlungsanweisungen zu beachten. (Angabe einer anderen Rechnungsadresse als die Lieferadresse hier auch möglich). Am Ende bestätigt der Kunde den Button „Bestellung aufgeben“ . Erst durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel und/oder Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren und Serviceleistungen ab.
Im nächsten Schritt kann noch eine Bestellbestätigung ausgeruckt werden wo alle Bestellinformationen noch einmal zusammengefasst sind.
Sämtliche im Bestellvorgang des Online-Shops vorangehenden Aktivitäten sich rechtlich unverbindlich.
Das Kaufhaus Lindau bestätigt den Eingang unmittelbar nach dem Zugang der Bestellung per E-Mail. Mit dieser E-Mail übermittelt das Kaufhaus Lindau dem Kunden auch seine für die Abwicklung der Bestellung gespeicherten Daten sowie diese AGB. Das gilt nicht, wenn der Kunde bei der Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben hat oder diese fehlerhaft ist. Die Eingangsbestätigung beinhaltet nicht die Annahme des Angebots.
Weitere als die in der Eingangsbestätigung mitgeteilten Vertragsdaten speichert das Kaufhaus Lindau nicht.
Alle Angebote vom Kaufhaus Lindau im Online-Shop sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Die Annahme des Vertragsangebotes des Kunden erfolgt erst durch Übermittlung der Auftragsbestätigung, die das Kaufhaus Lindau spätestens sieben Tage nach Eingang der Bestellung erteilt. Sollte vom Kunden bestellte Ware nicht kurzfristig lieferbar sein, wird das Kaufhaus Lindau den Kunden innerhalb von sieben Tagen informieren.
Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu den für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse zu machen. Änderungen wird der Kunde dem Kaufhaus Lindau unverzüglich mitteilen. Macht der Kunde falsche Angaben zum Namen, Anschrift und/oder E-Mail-Adresse, kann das Kaufhaus Lindau, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt kann schriftlich oder in Textform erklärt werden.
Das Kaufhaus Lindau versendet im Onlineshop bestellte Ware zur Zeit nur an Adressen in Deutschland.
§3 Preise, Versandkosten, Lieferzeiten, Abholung
Sämtliche Preisangaben enthalten alle Steuern, insbesondere die Mehrwertsteuer von derzeit 19% und sonstigen Preisbestandteile. Maßgeblich für den Vertrag sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 90,00 EUR kostenlos. Bis zu 90,00 EUR Bestellwert berechnen wir 5,90 EUR für den Versand.
Das Kaufhaus Lindau versendet die im Onlineshop bestellte Ware unverzüglich – spätestens innerhalb von 2-7 Werktagen – nach Zahlungseingang. Sollte vom Kunden bestellte Ware nicht innerhalb dieser Frist lieferbar sein, wird das Kaufhaus Lindau den Kunden unverzüglich informieren.
Die Abholung der Ware im Kaufhaus Lindau Schönberg ist nach Absprache möglich.
Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferzeit auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige vom Kaufhaus Lindau nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, verlängert sich die Liefer- bzw. Ausführungszeit für die Dauer dieser Umstände. Das gilt auch, wenn sich das Kaufhaus Lindau bei Eintritt des hindernden Umstands im Verzug befindet.
Dauert das Leistungshindernis mehr als einen Monat an, sind sowohl das Kaufhaus Lindau als auch der Kunde berechtigt, ohne weiteres vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gehende Rechte des Kunden bleiben davon unberührt. Das Kaufhaus Lindau wird dem Kunden von einem Leistungshindernis unverzüglich unterrichten und im Falle des Rücktritts bereits erbrachte Leistungen des Kunden unverzüglich zurückerstatten.
§4 Vorleistungspflicht des Kunden, Zahlungsoptionen, Fremddienstleister bei Kreditkartenabrechnungen, Rückzahlungen, Eigentumsvorbehalt
Das Kaufhaus Lindau liefert bestellte Ware nur aus, wenn der Kaufpreis nebst Versandkosten durch den Kunden bezahlt wurde.
Der Kunde hat nach der Auftragsbestätigung die Möglichkeit, zwischen den Zahlungsoptionen „Überweisung“ oder Zahlung bei Abholung im Geschäft und dort in bar oder Kreditkarte.
Zahlung „Überweisung“ ist per Banküberweisung zu leisten. Die Bankverbindung teilt das Kaufhaus Lindau dem Kunden per E-Mail mit.
Entsteht eine Verpflichtung vom Kaufhaus Lindau zu Rückzahlungen, leistet das Kaufhaus Lindau diese im Falle der Zahlung per Überweisung durch Rücküberweisung auf das Konto des Kunden.
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum vom Kaufhaus Lindau.
§5 Ansprüche bei Mängeln
Das Kaufhaus Lindau übernimmt die Mängelgewährleistung für die gelieferten Waren- und Serviceleistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
§6 Lieferung, Transport, Gefahrtragung
Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gelten die nachfolgenden Bestimmungen:
Das Kaufhaus Lindau ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.
Das Kaufhaus Lindau wählt für die Beförderung der gekauften Waren das Transportunternehmen aus, das die im Verhältnis von Preis, Zuverlässigkeit und Zügigkeit günstigste Versandart bietet.
Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Das Kaufhaus Lindau wird mit der Übergabe an das Transportunternehmen von der Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr des Kunden. Auf Wunsch des Kunden schließt das Kaufhaus Lindau eine Transportversicherung ab. Die Kosten für die Versicherung hat der Kunde zu tragen.
§7 Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, hat er ein Widerrufsrecht.
§8 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der
Kaufhaus Lindau – Knüll 5- 24217 Schönberg
Telefonnummer: +49 4344 1476
Faxnummer: +49 4344 4412
E-Mail: shop@kaufhaus-lindau.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular hier abrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
§9 Hinweis zum Streitbeilegungsverfahren
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle, oder an einem Onlinestreitbeilegungsverfahren teil.
§10 Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Für den Vertrag gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Verbraucher und hat er seinen Wohnsitz nicht in Deutschland, jedoch in einem anderen Staat der Europäischen Union, so bleiben zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen des am Wohnsitz des Kunden geltenden Rechts unberührt.
Ist der Kunde Verbraucher und hat er keinen Wohnsitz in der Europäischen Union, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag direkt oder indirekt ergebenden Streitigkeiten Schönberg.
Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen:
Für sämtliche Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem zwischen dem Kunden und dem Kaufhaus Lindau bestehenden Vertrag ist Erfüllungsort der Sitz vom Kaufhaus Lindau.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag direkt oder indirekt ergebenden Streitigkeiten ist Schönberg.
Stand: 12.02.2020 Version: 2020.2.